暑期集中受理时段从7月1日开始至9月15日结束共77天，受理时间为每天（含周六、日）8:00—20:00。教育部常年开通的学生资助热线电话与暑期高校学生资助热线电话号码相同，其他学段学生和家长若需要相关学生资助政策咨询或问题投诉，也可继续拨打该OG真人 OG真人官网电话。

　　今年，为进一步向学生与家长提供更加高效、便捷的服务与帮助，教育部全面扩大热线电话开通范围，要求各中央部属高校，全国各省（自治区、直辖市）及所属高校、市（地、州、盟)、县（市、区、旗）全部开通暑期高校学生资助热线电话。

　　教育部特别提醒学生和家长：开学前后是诈骗高发期，一定要提高警惕，谨防诈骗，有问题应通过教育行政部门和高校等正式渠道咨询，或及时向老师、家长求助，避免上当受骗。