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OG真人网站 OG真人教育咨询顾问 这个行业有前途吗?
发布时间:2023-05-23 18:30:21

  做这行快十年了,我来终结这个答案@!入行也是课程顾问,看完下面的你就懂了

  在这个时间节点,行业旺季的表象下面,各个岗位喜忧参半。前两天有个顾问找我,说想要离职。我知道她最近的情况,三月咨询了一些客户,大部分功败垂成,最后给其他机构做嫁衣了。压死骆驼的最后一根稻草是,本来月底能进的几单,最后也被家长漫天放鸽子。形成强烈对比的是,部门有一两个同事通过努力,抓住三月这个天时突破了个人业绩新高。后来,晚上请她吃饭,给她分享了我的成长经历。这是,一个小白到销冠的打怪历程。

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  0 1谁的青春不迷茫,谁做销售不彷徨我刚毕业的时候进了某高端品牌做课程顾问,当时作为一名新人,经过了短暂的集体培训就安排到了校区工作。第一周看产品熟悉流程,第二周开始打电话。当时在一个老校区,地理位置偏而且资源很少,给我的都是打了几年最垃圾的陌生电话,一点开资料详情都是几十条的“不用谢谢”这样的备注信息。当时对新人的要求还是比较苛刻,每天接近十二个小时的通班,从上班到下班的工作内容都是打电话邀约,约不到客户还要加班。第一天打电话拼命一直打了三个小时,结果被电话那头不断拒绝,脑子都要炸。记得刚开始,一个客户答应了周六早上十点带孩子来测试。于是周六一早上都满心期待等她来,甚至九点四十左右就在前台来回踱步跟等心爱的人一样。但是十点后还没来,打电话死活不接,跟消失了一样。心里那个失落,跟失恋没两样。到了第二周,继续电话邀约她,电话中沟通的还是挺好,家长表示上周临时有事没来很抱歉。

  OK,到了第二周约定的时间,还是没来......就像泄气的皮球,回想自己的沟通哪里出现问题了等等。第三周,虽然不报太大希望,还是继续联系。第三个周六妈妈终于带孩子来了,当时我表面风平浪静保持一个老师的仪态,内心却开心的像个二百斤的胖子~~

  于是,接下来的日子在不断单曲循环。经常在情绪低谷的时候想要放弃,但同时告诉自己不能放弃,两个力量在拉扯着,自己很难受。公司产品的价格在市面差不多是最贵的,每次咨询家长都觉得贵。记得有一次,有个家长说,老师你们上课两个小时的费用比去医院打点滴都贵~~那时看了很多书,也有幸参加各种培训,接触了很多厉害的大咖,个人当月业绩一百多万的那种。不断从外界汲取力量,每次想要放弃的时候就对自己说,做到top再走!刚开始前几个月,在自我成长过程当中经常看书请教别人,做各种案例分析。自己上门咨询的客户,都在笔记本上详细分析:1. 客户类型;2. 孩子类型;3. 我的咨询流程;4. 这次咨询的三个亮点和三个不足。后来写了几十个客户,自己的咨询思路越来越清晰。大概写了好几万字,自己也越来越有信心。功夫不负有心人,自己的业绩从平平无奇慢慢杀进整个城市的top.

  记得有一天咨询了一个邓同学,小学三年级都还没有辅导经历,家长想给孩子打扎实基础。孩子刚来的时候很有情绪,不想补习,觉得不好玩。孩子很不配合当时有一点点慌,还好平时爱总结案例,慢慢和家长聊天,分析家长,慢慢捋顺自己的咨询思路。家长类型:对孩子很民主,普通家庭,孩子不喜欢的话肯定不愿意报名家长顾虑:没有辅导过,对一对一收费没有概念,价钱难以接受咨询思路:先和孩子聊天拉近距离,通过有趣的课外题目和互动,让孩子觉得我们这里有趣,并且喜欢我。搞定孩子,还要搞定家长。1、判断孩子不愿意补习:问她是妈妈要她学习,还是她主动提出来的。她说是妈妈。再问她自己想学不,回答很随意。后来了解到家长之前也想让孩子补习,但是孩子一直不愿意。2、找孩子的切入点,从兴趣出发:孩子喜欢看书,特别是童话类。深挖自己想写不,孩子说想写,慢慢引导孩子要写出动人的故事,那就要学习,引导孩子自己想到补习的理由——自己能写出引人入胜的故事童话等等。咨询反思:先让家长接受一对一的理念,再接受公司的理念。推单之后,家长觉得接受不了价钱。此时,应该让孩子进来给家长信心,让家长做决定。不要给家长对比和回去考虑的机会,让孩子说出想在我们这里补习,然后让孩子出去,再给家长施压。孩子都愿意补习了,那我们家长应该支持孩子。孩子负责学习,家长负责费用,分工合作!后来,虽然价格贵,但是孩子去了很多机构只有在我们这里才表现出学习的意愿,家长还是给孩子报名了。通过聚焦工作,自己慢慢变得更加自信,遇上再难搞的客户也会有方法一步步去引导家长买单。这样的工作习惯让我受益匪浅,并影响了我以后的工作生涯。

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  我们细心观察,会发现有一小部分人业绩总是稳定在前几。而接下来要说的,才是核心。Top顾问,工作目标感超强,做事风格以结果为导向。对,以结果为导向!听起来简单,做起来很很很难!例如,有个客户谈了好久,你觉得快成了,结果家长回去商量黄了。然后,还有几个退费等着你。

  你是急的骂娘想放弃这个月,还是聚焦目标,把自己的常规工作做到更加极致。调整心态去谈每个单,尽人事再听天命。放之四海而皆准的二八定律,八成以上的人,在困难的时候会放弃想离职。希望到下个公司下个环节再重新来过,但那不是环境的问题,是自己的问题,是心态的问题。做销售不能百炼成钢,就会被排在沙滩。后来在工作中不断鞭策自己,养成以结果为导向的工作习惯。成长起来后,也把自己的经历分享给更多人,有缘就多带带。悉 心 灌 溉 ,静 待 花 开!